Sincronizzare i file da Google Drive, OneDrive o Dropbox
Un progetto può essere collegato a una cartella su Google Drive, OneDrive (compreso SharePoint) o Dropbox. I file che scegli vengono copiati nel progetto e tenuti aggiornati: ReelBolt controlla la cartella a intervalli regolari, e puoi sincronizzare quando vuoi. Questa pagina spiega come collegare il tuo account, scegliere la cartella e i file, sincronizzare, cosa fa una sincronizzazione ai tuoi file, come scollegare e cosa significano i messaggi nella scheda Archiviazione cloud.
Cosa fa il collegamento di una cartella cloud
Collegare una cartella su Google Drive, OneDrive o Dropbox porta i suoi file nel tuo progetto e li mantiene uguali alla cartella. I nuovi file nella cartella arrivano nel progetto, i file modificati vengono aggiornati, e i file eliminati dalla cartella (o che smetti di scegliere) vengono rimossi dal progetto. ReelBolt legge soltanto la tua cartella: non aggiunge, modifica, sposta né elimina mai nulla su Google Drive, OneDrive o Dropbox. Non tocca nemmeno mai i file che tu o un agente avete aggiunto al progetto, né i file arrivati da GitHub o da un altro servizio, anche se ne esiste uno con lo stesso nome. Un progetto può essere collegato a una cartella su ciascuno dei tre servizi, insieme a un repository GitHub.
Collegare il tuo account Google Drive, OneDrive o Dropbox
Apri il progetto e vai alla scheda Archiviazione cloud. Ogni servizio che il tuo amministratore ha attivato ha una propria scheda. Scegli Collega sulla scheda (per esempio Collega Google Drive): il servizio ti chiede di accedere, se non l'hai già fatto, e di consentire a ReelBolt di vedere i tuoi file; poi torni subito alla scheda. Non c'è nessuna password o chiave da copiare da nessuna parte. Completa l'accesso nello stesso browser in cui usi ReelBolt: se nel frattempo esci da ReelBolt, il collegamento viene rifiutato e puoi semplicemente ricominciare. Puoi collegare più di un account dello stesso servizio, e ogni collegamento appartiene a te, nello spazio di lavoro corrente. Se non compare alcuna scheda Archiviazione cloud, il tuo amministratore non ha ancora attivato la sincronizzazione con quel servizio.
Scegliere la cartella e i file da sincronizzare
Dopo il collegamento, la scheda ti chiede di scegliere:
- L'account, se ne hai collegato più di uno.
- Dove si trova la cartella: il tuo spazio personale (Il mio Drive, il tuo OneDrive, il tuo Dropbox) oppure, quando li hai, un drive condiviso, la raccolta documenti di un sito SharePoint o lo spazio del team di Dropbox.
- La cartella: apri le cartelle un livello alla volta e scegli quella da collegare. Scegliere il livello più alto collega tutto ciò che c'è in quello spazio.
Puoi poi restringere la cartella a una selezione di file e sottocartelle: spuntare una sottocartella porta dentro tutto il suo contenuto, compresi i file aggiunti in seguito. Non scegliere nulla in particolare significa tutti i file della cartella. Collega collega subito la cartella e avvia la copia dei file in background; la scheda mostra Sincronizzazione… finché la copia non è terminata. Una cartella grande può richiedere alcuni minuti, e nel frattempo puoi lasciare la pagina.
Cosa succede ai tuoi file durante una sincronizzazione cloud
Ogni sincronizzazione fa corrispondere i file del progetto provenienti da quella cartella alla cartella stessa:
- I file nuovi nella cartella vengono aggiunti al progetto.
- I file modificati vengono aggiornati sul posto, così tutto ciò che li usa continua a funzionare.
- I file invariati vengono lasciati stare e non vengono scaricati di nuovo.
- I file rimossi dalla cartella, o che smetti di scegliere, vengono rimossi dal progetto, ma solo dopo che una sincronizzazione ha percorso l'intera cartella. Una sincronizzazione che si interrompe a metà non rimuove nulla.
- I file vuoti vengono copiati come qualsiasi altro file.
- Il disordine di sistema (
.DS_Store,Thumbs.db,desktop.inie i file temporanei~$che Office crea mentre un documento è aperto) non viene mai copiato. - Un file più grande del limite per file, o che diventa non disponibile mentre viene copiato, viene saltato e gli altri vengono comunque copiati.
- Se un file nella cartella ha lo stesso nome e la stessa posizione di un file che hai caricato, che un agente ha creato, o che GitHub o un altro servizio ha portato, il file esistente viene mantenuto e la copia della cartella viene saltata.
Cosa non succede mai: ReelBolt non modifica, non sposta e non elimina mai nulla su Google Drive, OneDrive o Dropbox, e i file sincronizzati non vengono riassunti né analizzati automaticamente.
Come arrivano Documenti, Fogli, Presentazioni e Disegni di Google
I documenti nativi di Google vengono convertiti quando sono copiati, e il nuovo tipo di file viene aggiunto al nome: un Documento Google arriva come file di testo Markdown (.md), un Foglio come foglio di calcolo CSV del suo primo foglio (.csv), una presentazione Presentazioni come PDF (.pdf) e un Disegno come immagine PNG (.png). Quindi un Documento chiamato "Script" compare nel progetto come Script.md. Moduli, Sites, My Maps e collegamenti di Google non possono essere copiati e vengono esclusi. Allo stesso modo vengono esclusi i blocchi appunti OneNote e i collegamenti "condivisi con te" su OneDrive, e i documenti Dropbox Paper.
Sincronizzare ora e tenere aggiornata la cartella
ReelBolt controlla da solo ogni cartella collegata a intervalli regolari (ogni mezz'ora, a meno che il tuo amministratore abbia scelto diversamente), quindi le modifiche arrivano senza che tu faccia nulla. Sincronizza ora copia la cartella così com'è in questo momento. La sincronizzazione viene eseguita in background: la scheda mostra Sincronizzazione…, controlla ogni pochi secondi e poi mostra quando è stata eseguita l'ultima sincronizzazione e quanti file ha il progetto provenienti dalla cartella, oppure, se la sincronizzazione non è terminata, il perché. Puoi lasciare la pagina mentre è in corso. Se una sincronizzazione è già in corso, Sincronizza ora aspetta quella. Una cartella può essere sincronizzata su richiesta una volta ogni 20 secondi; chiedere prima ti dice di aspettare un attimo.
Una sincronizzazione conserva i progressi man mano che procede: se viene interrotta a metà, i file copiati fino a quel momento restano nel progetto e la sincronizzazione successiva riparte da lì.
Cambiare quali file vengono sincronizzati
Cambia file apre la cartella con la tua scelta attuale spuntata. Salvare una nuova scelta avvia una sincronizzazione in background, quindi i file che hai deselezionato escono dal progetto e quelli appena selezionati arrivano. Salvare la stessa scelta di prima non cambia nulla. Per collegare una cartella diversa, scollega prima quella attuale, poi collega la nuova.
Scollegare una cartella e disconnettere un account
Scollega interrompe la sincronizzazione di quella cartella. I file che ha portato restano nel progetto: non viene eliminato nulla. Puoi poi collegare di nuovo la stessa cartella o un'altra.
I tuoi account collegati sono elencati in Impostazioni → Account collegati, dove Scollega ne rimuove uno: ReelBolt elimina il suo accesso e, dove il servizio lo permette, dice al servizio di annullarlo. Le cartelle collegate con quell'account restano collegate e mantengono i loro file, ma smettono di sincronizzarsi finché non le colleghi di nuovo con un account collegato. Puoi anche rimuovere l'accesso di ReelBolt dalle impostazioni del tuo account Google, Microsoft o Dropbox in qualsiasi momento.
Quando una sincronizzazione cloud non termina
Se una sincronizzazione fallisce, la scheda mostra il motivo in parole semplici e il progetto mantiene i suoi file: non viene eliminato nulla. I messaggi più comuni e cosa fare:
- "… non accetta più l'accesso di ReelBolt …": il servizio ha smesso di accettare l'accesso di ReelBolt al tuo account (è stato rimosso, è scaduto o la tua password è cambiata). Scegli Ricollega, accedi allo stesso account e sincronizza di nuovo; la cartella resta collegata.
- "… non può più aprirla …": il proprietario della cartella ha smesso di condividerla con il tuo account. Chiedigli di condividerla di nuovo, oppure collega un'altra cartella.
- "Impossibile trovare la cartella collegata …": la cartella è stata eliminata, spostata nel cestino o non è più condivisa con te. Scollegala e collega un'altra cartella.
- "… sta limitando quante richieste ReelBolt può fare in questo momento" o "… ha avuto un problema nel rispondere": di solito è temporaneo; riprova tra qualche minuto. ReelBolt riprova anche da solo più tardi.
- "La cartella collegata contiene più di … file", "Sono stati scelti troppi file" o "I file scelti sono troppo grandi per essere sincronizzati insieme": la cartella o la tua scelta supera ciò che un progetto può sincronizzare; il messaggio indica i numeri. Scegli Scegli meno file e deseleziona ciò che non ti serve, oppure collega una cartella più piccola.
- "… è stato disconnesso. Collega di nuovo la cartella.": l'account usato per questa cartella è stato disconnesso. Collega un account e collega di nuovo la cartella.
- "… non è configurato su questo server": il tuo amministratore ha disattivato la sincronizzazione con quel servizio. Contattalo.
- "La sincronizzazione si è interrotta a causa di un problema lato ReelBolt": riprova tra qualche minuto e contatta l'assistenza se continua a succedere.
Quando il collegamento di un account non funziona
Se torni alla scheda con un messaggio che dice che il collegamento non è stato completato, di solito è una di queste cause:
- Hai annullato nella pagina del servizio: scegli di nuovo Collega quando sei pronto.
- L'accesso ha richiesto troppo tempo (più di dieci minuti) o è già stato usato: ricomincia.
- Non avevi effettuato l'accesso a ReelBolt in quel browser, oppure avevi effettuato l'accesso come un'altra persona: accedi a ReelBolt e ricomincia dallo stesso browser.
- La tua organizzazione richiede l'approvazione di un amministratore (Microsoft dice "Need admin approval"): chiedi al tuo amministratore IT di approvare l'app, poi collega di nuovo.
- Google dice che l'app non è verificata o ti blocca: durante i test possono collegarsi solo le persone in elenco; chiedi al tuo amministratore ReelBolt.